Ruilen en retourneren

Retourneren en terugbetalen

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen na ontvangst van de retourzending op je rekening wordt teruggestort.

Eenvoudig retourneren in drie simpele stappen:

Stap 1: Download hier het retourformulier en vul het volledig in.

Stap 2: Stuur je bestelling terug
Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier naar het adres dat op het retourformulier staat vermeld. Zorg ervoor dat je het pakket voorziet van een traceercode (Track & Trace). Jij bent als afzender verantwoordelijk, en we willen misverstanden voorkomen.

Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening
Zodra wij het pakket hebben ontvangen en de staat van de producten hebben gecontroleerd, sturen wij deze terug naar de leverancier.

Daarna maken wij het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen over naar je bankrekening.

(De retourkosten zijn voor rekening van de koper.)